Telenor Broadband အင္တာနက္၀န္ေဆာင္မႈမ်ားႏွင့္ ပတ္သက္၍ တိုင္ၾကားလႊာမ်ား (၁၀)ရက္အတြင္း (၃၃၈)မႈအထိ ရိွခဲ့သျဖင့္ Consumer Information and Complainet Center(CICC) ေနျပည္ေတာ္တြင္ Telenor Myanmar မွ တာ၀န္ရိွသူမ်ား၊ ဆက္သြယ္ေရးညႊန္ၾကားမႈ ဦးစီးဌာနႏွင့္ စားသံုးသူေရးရာ ဦးစီးဌာနမွ တာ၀န္ရိွသူမ်ား ဇန္န၀ါရီ (၂၁)ရက္ေန႔က ေတြ႕ဆံုညိႇႏိႈင္းခဲ့ၿပီး ေျဖရွင္းေပးမည့္ အခ်က္ (၃)ခ်က္ကို ထုတ္ျပန္ေပးခဲ့ရာတြင္ သံုးစြဲသူမ်ားဘက္မွ ေက်နပ္မႈ မရိွပါက ဥပေဒအရ ေဆာင္ရြက္ေပးသြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
“သူတို႔ရဲ႕ဆံုးျဖတ္ခ်က္ကို CICC မွာက လက္ခံသေဘာတူတယ္လို႔ မဟုတ္ဘူး။ ဆိုလိုခ်င္တာက ဒါက တယ္လီေနာ က CICC ရံုးခ်ဳပ္မွာ လာေရာက္ရွင္းလင္းညိႇႏိႈင္းတဲ့ ကိစၥပဲျဖစ္တယ္။ ရွင္းလင္းတဲ့ကိစၥေတြကို CICC ကေနၿပီးေတာ့ အခ်က္ (၃)ခ်က္နဲ႔ ထုတ္ျပန္ေပးထားတယ္။ ထုတ္ျပန္ေပးထားတဲ့ ဥစၥာကို ၀န္ေဆာင္မႈ ရယူသူေတြအေနနဲ႔ ေက်နပ္မႈ မရိွလို႔ရိွရင္ ဒီကေနၿပီးေတာ့ က်န္တဲ့ ျဖစ္သင့္ျဖစ္ထိုက္ သေလာက္ ညိႇႏိႈင္းေဆာင္ရြက္ေပးၿပီးေတာ့ လိုအပ္လို႔ ဥပေဒနဲ႔ ၿငိစြန္းတယ္ဆိုရင္ေတာ့ ဥပေဒအရ ေဆာင္ရြက္ျခင္းေတြကိုေတာ့ တိုင္းနဲ႔ ျပည္နယ္အျငင္းပြားမႈ ေျဖရွင္းေရးအဖြဲ႕ေတြက စားသံုးသူဖက္က ရပ္တည္ ေဆာင္ရြက္သြားမွာပါ။ ဒီထုတ္ျပန္ခ်က္အေပၚမွာ ၀န္ေဆာင္မႈရယူသူေတြက မေက်နပ္လို႔ရိွရင္ တိုင္းနဲ႔ ျပည္နယ္ေတြက ကိုင္တြယ္ရမယ့္ သေဘာရိွတာေပါ့။ အဲဒီအခါက်ရင္ေတာ့ ရွမ္းျပည္နယ္ကေတာ့ ထိထိေရာက္ေရာက္ ေဆာင္ရြက္သြားမွာပါ”ဟု ရွမ္းျပည္နယ္ စားသံုးသူေရးရာဦးစီးဌာန လက္ေထာက္ညႊန္ၾကားေရးမွဴး ဦးမင္းေအာင္က တာခ်ီလိတ္သတင္းေအဂ်င္စီသို႔ ဇန္န၀ါရီ (၂၂) ရက္ေန႔တြင္ ေျပာၾကားသည္။
ေတြ႕ဆံုညိႇႏိႈင္းမႈမ်ားအရ အခ်က္ (၃)ခ်က္ထုတ္ျပန္ခဲ့ရာတြင္ ၂၀၁၈ ခုႏွစ္၊ ဒီဇင္ဘာ (၁) ရက္မတိုင္မီ Unlimited Plan ၀န္ေဆာင္မႈ၀ယ္ယူထားသူမ်ားႏွင့္ ၂၀၁၈ ခုႏွစ္၊ ဒီဇင္ဘာ (၁) ရက္မွစ၍ 10 GB Par Day သန္ေဆာင္မႈ ၀ယ္ယူထားသူမ်ားအေနျဖင့္ သက္တမ္း ဆက္တိုးပါက မွ်တသံုးစြဲမည့္မႈ၀ါဒ (111 GB Par Month) ျဖင့္သာ ဆက္လက္သံုးစြဲႏိုင္မည္ျဖစ္ေၾကာင္း ႏွင့္ မွ်တသံုးစြဲသည့္ မႈ၀ါဒ၀န္ေဆာင္မႈကို ဆက္လက္အသံုးမျပဳလိုသူမ်ား အေနျဖင့္ ၂၀၁၉ ခုႏွစ္ ဧၿပီလ ၁၅ ရက္မတိုင္မီ ခ်ိဳ႕ယြင္းပ်က္စီးမႈ မရိွေသာ စက္မ်ားကို ျပန္အပ္၍ က်ပ္(၁၅၀၀၀)ကို တယ္လီေနာမွ ျပန္လည္ထုတ္ေပးရမည္ျဖစ္ေၾကာင္းလည္း ထုတ္ျပန္ထားရွိသည္။
ရွမ္းျပည္နယ္တြင္ Telenor Broadband အင္တာနက္၀န္ေဆာင္မႈႏွင့္ ပတ္သက္၍ တိုင္ၾကားမႈ (၂၅)ခု ရိွေနၿပီး မႏၱေလးၿမိဳ႕ရိွ တယ္လီေနာ အထက္ျမန္မာျပည္တာ၀န္ခံႏွင့္ ရွမ္းျပည္နယ္ စားသံုးသူေရးရာဌာနမွ ေတြ႕ဆံု ေဆြးေႏြးရန္ စီစဥ္ထားၿပီး ေနျပည္ေတာ္ရံုးခ်ဳပ္မွ ညႊန္ၾကားခ်က္ကို ေစာင့္ဆိုင္းေနေၾကာင္း သိရသည္။
Telenor Broadband ကို မိသားစုအ၀သုံး Unlimited အျဖစ္ ၇၅,၀၀၀ က်ပ္ျဖင့္ စတင္ေရာင္းခ်ခဲ့ကာ မၾကာမီ ကာလတြင္ မွ်တစြာ သုံးစြဲျခင္းမႈအရ တစ္ရက္လွ်င္ 10 GB သို႔ေလ်ာ့ခ်ခဲ့ၿပီး စက္တန္ဖိုးကို ၇၅,၀၀၀ က်ပ္မွ ၉၀,၀၀၀ က်ပ္သို႔ တိုးျမႇင့္ခဲ့ေၾကာင္းသိရသည္။
လက္ရိွတြင္ သံုးစြဲသူ User Drive (၅)ခု ထက္ပိုမို ခ်ိတ္ဆက္ခြင့္မျပဳပဲ မွ်တစြာသံုးစြဲခြင့္မႈအရ တစ္ရက္လွ်င္ 3.7 GB ႏႈန္းျဖင့္ တစ္လလွ်င္ 111 GB သာ သံုးစြဲခြင့္ျပဳေတာ့သျဖင့္ တိုင္ၾကား လာၾကျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း သိရသည္။
Tachileik News Agency
~~~~~~~~⊰❂ Unicode Version ❂⊱~~~~~~~~
“သူတို့ရဲ့ဆုံးဖြတ်ချက်ကို CICC မှာက လက်ခံသဘောတူတယ်လို့ မဟုတ်ဘူး။ ဆိုလိုချင်တာက ဒါက တယ်လီနော က CICC ရုံးချုပ်မှာ လာရောက်ရှင်းလင်းညှိနှိုင်းတဲ့ ကိစ္စပဲဖြစ်တယ်။ ရှင်းလင်းတဲ့ကိစ္စတွေကို CICC ကနပြေီးတော့ အချက် (၃)ချက်နဲ့ ထုတ်ပြန်ပေးထားတယ်။ ထုတ်ပြန်ပေးထားတဲ့ ဥစ္စာကို ဝန်ဆောင်မှု ရယူသူတွေအနေနဲ့ ကျေနပ်မှု မရှိလို့ရှိရင် ဒီကနပြေီးတော့ ကျန်တဲ့ ဖြစ်သင့်ဖြစ်ထိုက် သလောက် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ပေးပြီးတော့ လိုအပ်လို့ ဥပဒေနဲ့ ငြိစွန်းတယ်ဆိုရင်တော့ ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်ခြင်းတွေကိုတော့ တိုင်းနဲ့ ပြည်နယ်အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းရေးအဖွဲ့တွေက စားသုံးသူဖက်က ရပ်တည် ဆောင်ရွက်သွားမှာပါ။ ဒီထုတ်ပြန်ချက်အပေါ်မှာ ဝန်ဆောင်မှုရယူသူတွေက မကျေနပ်လို့ရှိရင် တိုင်းနဲ့ ပြည်နယ်တွေက ကိုင်တွယ်ရမယ့် သဘောရှိတာပေါ့။ အဲဒီအခါကျရင်တော့ ရှမ်းပြည်နယ်ကတော့ ထိထိရောက်ရောက် ဆောင်ရွက်သွားမှာပါ”ဟု ရှမ်းပြည်နယ် စားသုံးသူရေးရာဦးစီးဌာန လက်ထောက်ညွှန်ကြားရေးမှူး ဦးမင်းအောင်က တာချီလိတ်သတင်းအေဂျင်စီသို့ ဇန်နဝါရီ (၂၂) ရက်နေ့တွင် ပြောကြားသည်။
တွေ့ဆုံညှိနှိုင်းမှုများအရ အချက် (၃)ချက်ထုတ်ပြန်ခဲ့ရာတွင် ၂၀၁၈ ခုနှစ်၊ ဒီဇင်ဘာ (၁) ရက်မတိုင်မီ Unlimited Plan ဝန်ဆောင်မှုဝယ်ယူထားသူများနှင့် ၂၀၁၈ ခုနှစ်၊ ဒီဇင်ဘာ (၁) ရက်မှစ၍ 10 GB Par Day သန်ဆောင်မှု ဝယ်ယူထားသူများအနဖြေင့် သက်တမ်း ဆက်တိုးပါက မျှတသုံးစွဲမည့်မှုဝါဒ (111 GB Par Month) ဖြင့်သာ ဆက်လက်သုံးစွဲနိုင်မည်ဖြစ်ကြောင်း နှင့် မျှတသုံးစွဲသည့် မှုဝါဒဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးမပြုလိုသူများ အနဖြေင့် ၂၀၁၉ ခုနှစ် ဧပြီလ ၁၅ ရက်မတိုင်မီ ချို့ယွင်းပျက်စီးမှု မရှိသော စက်များကို ပြန်အပ်၍ ကျပ်(၁၅၀၀၀)ကို တယ်လီနောမှ ပြန်လည်ထုတ်ပေးရမည်ဖြစ်ကြောင်းလည်း ထုတ်ပြန်ထားရှိသည်။
ရှမ်းပြည်နယ်တွင် Telenor Broadband အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ပတ်သက်၍ တိုင်ကြားမှု (၂၅)ခု ရှိနပြေီး မန္တလေးမြို့ရှိ တယ်လီနော အထက်မြန်မာပြည်တာဝန်ခံနှင့် ရှမ်းပြည်နယ် စားသုံးသူရေးရာဌာနမှ တွေ့ဆုံ ဆွေးနွေးရန် စီစဉ်ထားပြီး နပြေည်တော်ရုံးချုပ်မှ ညွှန်ကြားချက်ကို စောင့်ဆိုင်းနေကြောင်း သိရသည်။
Telenor Broadband ကို မိသားစုအဝသုံး Unlimited အဖြစ် ၇၅,ဝဝဝ ကျပ်ဖြင့် စတင်ရောင်းချခဲ့ကာ မကြာမီ ကာလတွင် မျှတစွာ သုံးစွဲခြင်းမှုအရ တစ်ရက်လျှင် 10 GB သို့လျော့ချခဲ့ပြီး စက်တန်ဖိုးကို ၇၅,ဝဝဝ ကျပ်မှ ၉၀,ဝဝဝ ကျပ်သို့ တိုးမြှင့်ခဲ့ကြောင်းသိရသည်။
လက်ရှိတွင် သုံးစွဲသူ User Drive (၅)ခု ထက်ပိုမို ချိတ်ဆက်ခွင့်မပြုပဲ မျှတစွာသုံးစွဲခွင့်မှုအရ တစ်ရက်လျှင် 3.7 GB နှုန်းဖြင့် တစ်လလျှင် 111 GB သာ သုံးစွဲခွင့်ပြုတော့သဖြင့် တိုင်ကြား လာကြခြင်း ဖြစ်ကြောင်း သိရသည်။
Tachileik News Agency
